產(chǎn)品分類
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企業(yè)集團電話
1、分機配號方案：
A、分機號碼位數(shù)選擇：3-4位
B、字頭選擇：1-8
C、可根據(jù)不同部門分配不同的分機字頭：辦公室—1XX；財務部2XX；銷售部---6XX等
2、外線使用方案：
A、外線可分組，使不同部門使用不同的外線，或設(shè)置個人專線、傳真專線、上網(wǎng)專線等
B、可設(shè)定白天/晚上兩種不同的、靈活的外線進入響鈴模式并允許按設(shè)置的時間自動轉(zhuǎn)換。如要節(jié)省人工，還可利用系統(tǒng)自帶電腦話務員功能進行轉(zhuǎn)接電話（國產(chǎn)機型），或利用系統(tǒng)DISA功能或外置電腦話務員進行轉(zhuǎn)接電話（進口機型）-------需確認系統(tǒng)配置。
3、節(jié)省費用方案：
A、利用系統(tǒng)ARS功能使用IP線路，如17909?；蚶脫芴柶鲹苋肼?lián)通、網(wǎng)通、鐵通IP線路
B、外線打出或打入設(shè)置定時斷線，避免電話煲粥。定時可設(shè)定不同的時間
C、利用隨身密碼撥打長途，采用內(nèi)置計費系統(tǒng)或計費軟件進行計費來控制通訊費用
D、利用等級限制控制各分機的電話級別，如：國際長話分機、國內(nèi)長話分機、農(nóng)話分機、市話分機、內(nèi)線分機等
E、長話分機用戶離開座位時電子上鎖，避免別人盜打電話（密碼計費時，此功能可不用）
F、向郵電局申請反極計費功能，利用反極信號計費，避免電話不通時的延時計費-------需確認系統(tǒng)配置。
4、廣播尋呼方案：
A、可利用專用話機的分機廣播功能進行部門或全員尋呼-------需確認系統(tǒng)配置。
B、車間、非辦公區(qū)可利用任意分機對外接廣播系統(tǒng)進行尋呼-------需確認系統(tǒng)配置。
5、系統(tǒng)維護方案：
A、公司工程部培訓客戶操作人員、簡單維護人員
B、公司工程部保修期內(nèi)免費上門維護-------需確認系統(tǒng)配置及保修卡。
C、公司工程部保修期內(nèi)免費遠程遙控維護-------需確認系統(tǒng)配置及保修卡。
D、技術(shù)服務中心保修期內(nèi)免費遠程遙控維護-------需確認系統(tǒng)配置及保修卡。
6、機房布線及環(huán)境要求綜合布線及其注意事項
系統(tǒng)布線非常重要，它的好壞直接影響到通話質(zhì)量，若串入高壓電，甚至威脅到機器以及人身安全。
1) 不要將電話線與交流電源、電腦、電報機等連線并行布設(shè)，如果靠近這些線應做屏蔽；
2) 避免PBX與電腦等其它辦公設(shè)備共用同一電源插座，可能會產(chǎn)生噪聲干擾；
3) 布線時應先將系統(tǒng)電源關(guān)閉，布完線再打開，布錯線可能會導致系統(tǒng)不能正常工作；
4) PBX主機到分機線的最大距離：普通話機/約1500m；專用話機/約360m；此參數(shù)與所用電纜的粗細有關(guān)僅供參考，
7、機房環(huán)境要求
1) 避免安裝在陽光直射、太冷太熱或潮濕的地方（溫度范圍：0℃～40℃，濕度范圍：60%以下）；
2) 避免安裝在經(jīng)常振動、灰塵多或會接觸水、油的地方；
3) 避免接近高頻機器或電子焊接器及收音機或手機天線（包括短波）；
4) 提供弱電專用地線系統(tǒng)，對地阻抗必須≤3歐姆
5) 北方城市盡量安裝防靜電地板
8、PBX安裝要求
1) 交換機周圍空間不要太擁擠，以利于散熱；
2) 交換機一般應放于配線架的左側(cè)。
9、配線架安放及其防雷措施
1）建議無論何種機型，都使用配線架，并用跳線方式連線，這樣便于維護。
2）配線架一般應放置于交換機的右側(cè)，因為所有電纜線的出口都在交換機的右側(cè)。
3）配線架上若有某一排連接有室外架空的電纜線，則必須安裝避雷子。
4）配線必須與主機一塊接地，否則，即使安裝避雷子也等于白裝，因為它對地并沒有形成回路。
10、機房建設(shè)步驟
1） 實地勘察
2） 與客戶交流并提供意見
3） 制定機房規(guī)劃
4） 與客戶交流修改并確認
5） 開始實施
6） 出具機房驗收報告
7） 提供正確線路配線資料
8） 與客戶共同確認
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